酒店位於強羅, 如果由強羅站到酒店, 需要走一條很長的斜坡。到check out之後才知道原來可以聯絡酒店安排強羅站接送的。如果乘登山纜車, 應該在公園下站下車步行去酒店會比較舒服, 不用走那長長的斜坡。進入酒店時會被要求脫去鞋子, 鞋子會待check out時才可穿回, 酒店內全程只可以穿襪子(酒店有提供)。酒店的職員大部分英語水平一般, 不是每個職員可以跟客人用英語對答。不過服務一流, 也很有禮貌。酒店地庫有24小時供應免費啤酒,汽水,咖啡跟零食, 晚上十時至十時半期間還有免費拉麵(味道一般)。房間有私人風呂, 很舒適... 一泊兩食晚餐是懷石料理, 早餐可選洋食或和食。很精緻, 份量足夠。另外酒店除了有男湯女湯大浴場外, 還有3個免費貸切風呂, 只要沒人使用就可以去用, 不過由於入面沒有沐浴設備, 要先沐浴才去可以使用。
酒店位於強羅, 如果由強羅站到酒店, 需要走一條很長的斜坡。到check out之後才知道原來可以聯絡酒店安排強羅站接送的。如果乘登山纜車, 應該在公園下站下車步行去酒店會比較舒服, 不用走那長長的斜坡。進入酒店時會被要求脫去鞋子, 鞋子會待check out時才可穿回, 酒店內全程只可以穿襪子(酒店有提供)。酒店的職員大部分英語水平一般, 不是每個職員可以跟客人用英語對答。不過服務一流, 也很有禮貌。酒店地庫有24小時供應免費啤酒,汽水,咖啡跟零食, 晚上十時至十時半期間還有免費拉麵(味道一般)。房間有私人風呂, 很舒適... 一泊兩食晚餐是懷石料理, 早餐可選洋食或和食。很精緻, 份量足夠。另外酒店除了有男湯女湯大浴場外, 還有3個免費貸切風呂, 只要沒人使用就可以去用, 不過由於入面沒有沐浴設備, 要先沐浴才去可以使用。