8/10 不錯
Chao wen
家人同遊
2025 年 3 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chao wen
於 2025 年 2 月住了 1 晚
克里斯塔爾坎昆
3.5 星級住宿
Krystal Cancun
選擇日期查看價格
克里斯塔爾坎昆相片集
客房選擇
可用嘅客房篩選條件
正在顯示 8 種房型 (共 8 種)
載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景的相片
標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景
7.27.2 分，滿分 10 分
不錯
75 則評價
(75 則評價)
- 城景
- 344 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有休閒客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景的相片
休閒客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景
7.87.8 分，滿分 10 分
不錯
10 則評價
(10 則評價)
- 海洋景
- 366 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有家庭開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海景的相片
家庭開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海景
9.09.0 分，滿分 10 分
卓越
2 則評價
(2 則評價)
- 海洋景
- 431 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有浪漫客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海濱的相片
浪漫客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海濱
7.87.8 分，滿分 10 分
不錯
16 則評價
(16 則評價)
- 海洋景
- 366 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景的相片
豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景
7.27.2 分，滿分 10 分
不錯
20 則評價
(20 則評價)
- 海洋景
- 344 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有豪華客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景的相片
豪華客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景
7.47.4 分，滿分 10 分
不錯
72 則評價
(72 則評價)
- 海洋景
- 344 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景的相片
標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景
7.87.8 分，滿分 10 分
不錯
68 則評價
(68 則評價)
- 城景
- 344 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有休閒客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景的相片
休閒客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景
- 海洋景
- 366 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
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克里斯塔爾坎昆坐落於酒店區區內，位處海灘，連接會議中心。愛好購物的你，一定要到訪拉伊斯拉購物中心及美國廣場！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索海 豚海灘及南角。水世界及雷伊遺址是旅客推介的另外兩個好去處。附近有潛水、浮潛及滑翔傘活動等你暢玩，水上歷險節目多不勝數！瀏覽我們的坎昆旅遊指南
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Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
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科宏海灘6 分鐘路程 - 0.6 公里
卡拉科海灘8 分鐘路程 - 0.7 公里- 坎昆會議中心5 分鐘路程 - 0.4 公里
交通資料
- 坎昆國際機場 (CUN)：27 分鐘車程
餐廳
- Hooters3 分鐘路程
- Mandala3 分鐘路程
- Mandala Beach Club5 分鐘路程
- Mediterraneo1 分鐘路程
- Lobby Bar1 分鐘路程
住宿資料
克里斯塔爾坎昆
位於拉伊斯拉購物中心附近的親子度假村
克里斯塔爾坎昆鄰近水世界及美國廣場，並有池中酒吧、池畔酒吧和店內購物等設施服務。此度假村提供海灘位置和排球，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個面部療程、芳香療法或體膜護理。住宿有 5 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有墨西哥菜。健身俱樂部提供瑜伽班，另外住宿亦有花園、髮廊和乾洗/洗衣服務。除了店內租車服務和3 間酒吧，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
此度假村的設施服務還有：
- 設有室外泳池和兒童泳池，還有躺椅、泳池傘和池中酒吧
- 免費自助泊車和代客泊車
- 自助早餐 (收費)、托兒服務 (收費)、多語服務人員
- 水機、升降機、太陽傘
- 許多旅客在評語中給了住宿的海灘位置、泳池和熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
502 間客房統統都有提供24 小時客房送餐服務、可放手提電腦的夾萬等貼心服務，以及免費 Wi-Fi和空調等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔的客房正面評價。
更多客房設施服務包括：
- 兒童書籍和托兒服務
- 資源回收和提供環保清潔產品
- 浴室有雨淋花灑和 環保梳洗用品
- 42 吋LED 電視，提供有線頻道
- 衣櫃或壁櫥、咖啡機/沖茶器和暖氣
全包住宿詳情
克里斯塔爾坎昆提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。
小費及稅項
已包括小費，歡迎另付小費。
食品及飲品
房內迷你吧 (設有限制)
一個或多個地點限制膳食及飲品供應
活動及設施/設備
包括所有店內活動和設施及設備的使用。
陸上活動
健身設施
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7.6
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7.4 分 (滿分為 10 分)，不錯，1,000 則評價 篇評價
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6 月 4 日 - 6 月 5 日
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8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，1,133 則評價 篇評價
8.6
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6 月 1 日 - 6 月 2 日
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8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，2,978 則評價 篇評價
8.6
優異
2,978 則評價
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5 月 19 日 - 5 月 20 日
坎昆Aloft酒店
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- 免費 Wi-Fi
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8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，364 則評價 篇評價
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現售 HK$869
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5 月 9 日 - 5 月 10 日
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9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,519 則評價 篇評價
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9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，930 則評價 篇評價
9.2
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現售 HK$1,877
HK$1,877
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5 月 19 日 - 5 月 20 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店內設有免費自助車位
- 店內設有免費代客泊車
- 附設代客及自助泊車，車位有限
餐飲
- 每日自助早餐供應時段：06:30 至 11:30；收費：成人 MXN390，小童 MXN195
- 1 間池中酒吧
- 1 間池畔酒吧
- 3 間酒吧/酒廊
- 5 間餐廳
- 小食店/熟食店
店內餐廳
- Aquamarina
- El Mortero
- Fisheria
- Las Velas
- Mediterraneo
休閒活動
- 1 個室外泳池
- 1 個浴缸
- 公共空間電視
- 全方位 SPA
- 免費兒童俱樂部
- 沙灘排球
- 兒童池
- 英式/美式桌球枱
- 桑拿
- 健身俱樂部
- 瑜伽班
- 遊戲
- 蒸氣室
- 購物
親子設施
- 1 個室外泳池
- 小食店/熟食店
- 免費兒童俱樂部
- 兒童池
- 兒童玩具
- 兒童書籍
- 房內托兒服務
- 洗衣設施
- 隔音房
- 餐桌
便利服務
- 24 小時接待處
- 水機
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 指南
- 洗衣設施
- 髮廊
- 禮品店/書報攤
旅客服務
- 多語服務人員
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 禮賓服務
商務服務
- 5 間會議室
戶外設施
- 位處海濱
- 位處海灘
- 沙灘巾
- 沙灘太陽傘
- 泳池太陽傘
- 泳池躺椅
- 花園
- 菜園
全方位 SPA
- 2 個療程室
- 身體磨砂
- 芳香療法
- 按摩
- 美甲/護足
- 美容療程
- 體膜護理
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 升降機 (門闊 91 厘米)
其他設施
- 4 棟建築
- 8 層樓層
- 不提供膠汽水樽
- 不提供膠飲管
- 不提供膠攪拌棒
- 可重用杯具
- 可重用餐具
- 本地文化及生態系統教育
- 全面回收政策
- 至少 80% 本地食材
- 至少 80% 有機食品
- 至少 80% LED 燈
- 使用環保清潔用品
- 宴會廳
- 純素餐飲選擇
- 素食餐飲選擇
- 禁煙住宿
- 鼓勵使用水機
客房設施服務
睡房
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 肥皂
- 花灑
- 雨淋花灑
- 洗頭水
- 廁紙
娛樂
- 附有線頻道的 42 吋 LED 電視
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 咖啡機/沖茶器
- 迷你吧
- 餐桌
- 餐廳餐飲指南
其他設施
- 夾萬 (可放手提電腦)
- 使用環保清潔產品
- 空調 (恆溫)
- 紗窗
- 提供相連客房
- 暖氣
- 資源回收
- 隔音房
- 電話
- 熨斗/熨 衫板
- 環保梳洗用品
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物或輔助動物
小童與加床
歡迎兒童入住
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 現金損壞按金：每次入住 MXN3000
- 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN85.40
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 自助早餐費用：成人 MXN390，小童 MXN195 (大約金額)
- 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的 供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及保安系統
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
住宿登記編號 005-007-000112/2025
其他須知
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)
此住宿謝絕寵物或輔助動物
住宿又稱為
Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun
常見問題
克里斯塔爾坎昆是否設有泳池？
是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
入住克里斯塔爾坎昆需要多少錢？
截至 2026 年 5 月 5 日，2 位成人於 2026 年 5 月 19 日入住克里斯塔爾坎昆 1 晚的價格低至 HK$1,092，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
克里斯塔爾坎昆是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
克里斯塔爾坎昆的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。
克里斯塔爾坎昆的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。
克里斯塔爾坎昆的退房時間是？
退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。
克里斯塔爾坎昆是否提供全包式禮遇？
此住宿部分收費計劃屬全包性質。
克里斯塔爾坎昆位於哪裡？
此海濱度假村位於酒店區，連接會議中心，距離拉伊斯拉購物中心 3.5 公里，而且距離水世界和雷伊遺址不到 10 公里。美國廣場和海豚海灘亦位於 15 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
克里斯塔爾坎昆的評價
7.6
不錯
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
8.0
整潔度
7.8
設施服務
7.8
職員與服務
7.2
住宿狀況
10 分評分，優異；1549 則評價中有 660 則
10 - 優異
660
8 分評分，不錯；1549 則評價中有 353 則
8 - 不錯
353
6 分評分，一般；1549 則評價中有 235 則
6 - 一般
235
4 分評分，欠佳；1549 則評價中有 138 則
4 - 欠佳
138
2 分評分，很差；1549 則評價中有 163 則
2 - 很差
163
評價
8/10 不錯
Miaona
2024 年 1 月 1 日
Miaona
於 2023 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Armando
家人同遊
2026 年 5 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
everything was good
Armando
於 2026 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯
Maria
家人同遊
2026 年 5 月 3 日
讚好：整潔度
This hotel has one of the most beautiful beaches in Quintana Roo. It is very busy, and the staff takes a long time to assign rooms. The hotel is in need of an upgrade as the furniture in the rooms is very old.
Maria
於 2026 年 1 月住了 3 晚
8/10 不錯
Efrain
親子同遊
2026 年 5 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ya las habitaciones nesesitan ser remodeladas
Efrain
於 2026 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Marco
伴侶同遊
2026 年 4 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buen hotel, lugar excelente, pero el mobiliario un poco viejo.
Marco
於 2026 年 4 月住了 1 晚
2/10 很差
Sarai
2026 年 4 月 29 日
不滿：職員與服務和設施服務
Didn’t get room service one day was informed incorrect information. When trying to get service to eat it took forever. It was so difficult to make a reservation. Keep getting different information from everyone.
Sarai
於 2026 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯
Kathleen
伴侶同遊
2026 年 4 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：設施服務
Yes
Kathleen
於 2026 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Theodore
2026 年 4 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful and staff are wonderful
Theodore
於 2026 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Melissa
伴侶同遊
2026 年 4 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Travelled to Krystal Cancun with my partner and we absolutely loved it. We were just looking for a quiet, relaxing getaway and it worked out. The beach is gorgeous; we found getting there before 9 or after 11 in the morning will get you a seat as they are limited. There was never any issues getting towels. The breakfast buffet was consistent- lunch a la carte was our favourite- dinner buffet was good but the three restaurants were amazing. The room was always made well and the ac kept us cool. This resort is very family friendly and is located on the strip so it was nice to take a walk and explore after dinner. The staff were always glad to help out and had great personalities which was the cherry on top!
Melissa
於 2026 年 4 月住了 7 晚
10/10 優異
michael
伴侶同遊
2026 年 4 月 25 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing place to stay, I would book there again!
michael
於 2026 年 4 月住了 4 晚
10/10 優異
jonathan
2026 年 4 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente servicio
jonathan
於 2026 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Hasani
伴侶同遊
2026 年 4 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great service ! Friendly staff, clean rooms
Hasani
於 2026 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Luiz (Huntington Park)
親子同遊
2026 年 4 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great value
Luiz
於 2026 年 2 月住了 4 晚
10/10 優異
Raul
伴侶同遊
2026 年 4 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I like is a good hotel clean the staff is friendly the beach gaviota azul is the best, one thing wrong will be the the handle to control the hot water and cool,I just have breakfast and is good I eat outside the hotel but is worth to buy the all inclusive if not the restaurants are expensive
Raul
於 2026 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Roberto Ulises
伴侶同遊
2026 年 4 月 19 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Área de baño sin ventilación
Roberto Ulises
於 2026 年 4 月住了 3 晚
2/10 很差
Jennica
伴侶同遊
2026 年 4 月 15 日
讚好：職員與服務
The door key is a wrist band. Every time we left the room we had to go to the front desk to reset the key. This was quite annoying.
Jennica
於 2026 年 4 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Lindsay
2026 年 4 月 14 日
Lindsay
於 2026 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Jonathan Leines
2026 年 4 月 14 日
Jonathan Leines
於 2026 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Angelina
2026 年 4 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I loved it
Angelina
於 2026 年 4 月住了 5 晚
10/10 優異
Shaneela
2026 年 4 月 13 日
讚好：整潔度和職員與服務
Shaneela
於 2026 年 4 月住了 4 晚
8/10 不錯
George H (Arlington)
2026 年 4 月 13 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The hotel is located in a very good location and the food was very good
George H
於 2026 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般
Tomislav
2026 年 4 月 13 日
不滿：設施服務和住宿狀況
No added value
Tomislav
於 2026 年 3 月住了 7 晚
2/10 很差
Michael
2026 年 4 月 13 日
Michael
於 2026 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
DAVID
親子同遊
2026 年 4 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Excelente ubicacion. Hotel viejo. Y tener cuidado que no dejan entrar uber ni didi ni choferes particulares. Putos taxis y son un abuso
DAVID
於 2026 年 4 月住了 1 晚