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瑪雅哥巴悅榕莊

5.0 星級住宿

Banyan Tree Mayakoba

選擇日期查看價格

VIP Access

評價

9.6 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 位於私人海灘
  • 泳池
  • SPA
  • 人寵共融
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
現價 HK$7,308
合共 HK$9,966
連稅及其他費用
3 月 23 日 - 3 月 24 日

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  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

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正在顯示 30 種房型 (共 30 種)

載入所有Oceanfront Veranda Pool Suite - King的相片

Oceanfront Veranda Pool Suite - King | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

10.0 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
私人休憩泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
高清電視
羽絨被
  • 海灘景
  • 1711 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen的相片

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
私人休憩泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
高清電視
羽絨被
  • 海灘景
  • 1711 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Oceanfront Balcony Pool Suite的相片

Oceanfront Balcony Pool Suite | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Oceanfront Balcony Pool Suite

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
私人休憩泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
高清電視
羽絨被
  • 海灘景
  • 1604 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa的相片

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | 客房景觀

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
私人休憩泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
高清電視
  • 潟湖景
  • 1991 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Beachfront Lanai Pool Suite -King的相片

Beachfront Lanai Pool Suite -King | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Beachfront Lanai Pool Suite -King

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人休憩泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 海洋景
  • 1894 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Beachfront Lanai Pool Suite -Queen的相片

客房景觀

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人休憩泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 海灘景
  • 1894 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Beachfront Terrace Pool Suite的相片

Beachfront Terrace Pool Suite | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Beachfront Terrace Pool Suite

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人休憩泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 海灘景
  • 1765 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King的相片

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King | 客房景觀

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
高清電視
  • 園景
  • 3914 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Three-Bedroom Family Residence的相片

Three-Bedroom Family Residence | 水上活動中心 | 2 個室外泳池；泳池傘、躺椅

Three-Bedroom Family Residence

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
  • 高爾夫球場景
  • 4198 平方呎
  • 3 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有Deluxe Pool Villa的相片

Deluxe Pool Villa | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Deluxe Pool Villa

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
高清電視
羽絨被
高級寢具
  • 園景
  • 2863 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Deluxe Pool Villa with Living Room的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Deluxe Pool Villa with Living Room

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
高清電視
羽絨被
高級寢具
  • 園景
  • 3229 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Bliss Pool Villa的相片

私人泳池

Bliss Pool Villa

9.8 分，滿分 10 分
完美
(7 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
私人泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
高清電視
梳化床 - 單人床
  • 園景
  • 2863 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Serenity Pool Villa的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Serenity Pool Villa

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 園景
  • 3229 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Serenity Two Bedroom Pool Villa的相片

客房景觀

Serenity Two Bedroom Pool Villa

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 園景
  • 5210 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa的相片

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 潟湖景
  • 5210 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有Three-Bedroom Family Villa的相片

Three-Bedroom Family Villa | 客廳 | 50 吋智能電視連數碼電視頻道、電視、書籍

Three-Bedroom Family Villa

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
  • 高爾夫球場景
  • 4198 平方呎
  • 3 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool的相片

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool | 海灘/海景

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
私人泳池
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
  • 海洋景
  • 5856 平方呎
  • 3 間睡房
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • 3153 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • 3465 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • 3465 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有3-Bedroom Villa Deluxe with Golf Course View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

3-Bedroom Villa Deluxe with Golf Course View

  • 2755 平方呎
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • 5511 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • 2389 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Double Suite Deluxe with Sea View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Double Suite Deluxe with Sea View

  • 1679 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Double Suite Deluxe with Sea View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Double Suite Deluxe with Sea View

  • 1743 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Double Suite Deluxe with Beach View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Double Suite Deluxe with Beach View

  • 3175 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Double Suite Deluxe with Beach View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Double Suite Deluxe with Beach View

  • 2475 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • 5511 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • 3153 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

  • 3465 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

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交通資料

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餐廳

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住宿資料

瑪雅哥巴悅榕莊

位於艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場附近的豪華精品酒店
瑪雅哥巴悅榕莊鄰近第五大街，並有高爾夫球場、海灘酒吧和池畔酒吧等設施服務。此酒店提供私人海灘、躺椅和帆船活動，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Banyan Tree Mayakoba Spa做個水療、瑞典式按摩或體膜護理。住宿附設多國菜餐廳Sands Beach Club，供應午餐和晚餐，並有海景。健身俱樂部提供瑜伽班，還有生態遊、射箭和行山/單車徑等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有露台和附設名店。
住宿還有提供以下設施服務：
  • 設有2 個室外泳池和兒童泳池，還有躺椅、泳池傘和救生員
  • 免費自助泊車和代客泊車
  • 自助早餐 (收費)、免費借用單車服務、4 個室外網球場
  • 區內接駁車、特快退房、特快入住登記
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 161 間客房都有24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及可放手提電腦的夾萬和手提電腦工作空間等貼心設施服務。
更多設施服務包括：
  • 托兒服務、免費嬰兒床和免費摺床
  • 雨淋花灑、免費梳洗用品和風筒
  • 50 吋高清電視，提供數碼頻道
  • 陽台或庭院連傢俬、衣櫃或壁櫥和資源回收

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Preferred by Nature，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 區內接駁車覆蓋距離遠達 60 公里
  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有免費安全代客泊車
  • 附設代客及自助泊車，車位有限

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：07:00 至 10:30；收費：成人 USD56.80，小童 USD28.40
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 1 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店
  • 私人野餐

店內餐廳

  • Cello
  • Oriente
  • Saffron
  • Sands Beach Club
  • Tomahawk Open Fire Latin

休閒活動

  • 18 洞高爾夫球場
  • 2 個室外泳池
  • 24 小時健身室
  • 4 個室外網球場
  • 生態遊
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 帆船活動
  • 行山/單車徑
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費單車借用服務
  • 兒童池
  • 品酒室
  • 乘船遊覽
  • 射箭
  • 書籍
  • 桑拿
  • 高爾夫球
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球班
  • 高爾夫球專賣店
  • 高爾夫球桿/設備
  • 高爾夫球會所
  • 高爾夫球僮
  • 設計師名店
  • 瑜伽班
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 蒸氣室

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費提供摺床/加床
  • 兒童池
  • 房內托兒服務
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 救生員當值服務
  • 遊樂場
  • 餐桌

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 3,310 平方尺會議場地
  • 4 間會議室
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 位處私人海灘
  • 位處海濱
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台

全方位 SPA

  • 16 個療程室
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 房內按摩服務
  • 芳香療法
  • 阿育吠陀療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 浴缸
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 升降機
  • 拉桿門柄
  • 門鈴和電話通知
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 2 層樓層
  • 使用環保清潔用品
  • 建於 2009 年
  • 宴會廳
  • 救生員
  • 禁煙住宿
  • 舞會廳

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 免費提供摺床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷
  • 免費梳洗用品
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 花灑
  • 雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 50 吋附數碼頻道的智能電視
  • 收費電影

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 香檳服務
  • 特濃咖啡機
  • 迷你吧
  • 電熱水煲
  • 餐桌

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調 (恆溫)
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：01:00
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
特快退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
入住時必須由持卡人出示用於預訂的信用卡。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每次入住額外收費 USD60
輔助動物豁免收費
總共 1 隻 (每隻寵物限重 10 公斤)
寵物不得獨留住宿內
設有限制；詳情請致電預訂確認內的號碼與住宿聯絡
備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住
1 位 12 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
免費摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.42

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 USD56.8，小童 USD28.4 (大約金額)
  • 寵物附加費：每隻寵物每次入住 USD60
  • 輔助動物豁免收費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
此住宿採用環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

高爾夫球、按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
15 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA

住宿又稱為

Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Banyan Tree
Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Resort
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

常見問題

瑪雅哥巴悅榕莊是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

入住瑪雅哥巴悅榕莊需要多少錢？

截至 2026 年 2 月 23 日，2 位成人於 2026 年 3 月 23 日入住瑪雅哥巴悅榕莊 1 晚的價格低至 HK$7,308.22，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

瑪雅哥巴悅榕莊是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶寵物入住 (總數上限為 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每次入住 USD60 費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

瑪雅哥巴悅榕莊的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

瑪雅哥巴悅榕莊的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：01:00。

瑪雅哥巴悅榕莊的退房時間是？

退房時間為 12:00。

瑪雅哥巴悅榕莊位於哪裡？

此海濱酒店位於卡曼海灘，距離艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 2 公里，而且距離第五大街和艾許克瑞生態主題公園不到 20 公里。

評價

瑪雅哥巴悅榕莊的評價

9.6

完美

9.8

整潔度

9.4

地點

9.8

職員與服務

9.6

住宿狀況
10 分評分，優異；1000 則評價中有 853 則
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 101 則
6 分評分，一般；1000 則評價中有 25 則
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 8 則
2 分評分，很差；1000 則評價中有 13 則

評價

8/10 不錯

Kari

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The staff at check in and out could use some hospitality training - this is our 4th stay and this has never improved although overall service at the resort has significantly improved aside from this. The amenities and location are wonderful and it is a beautiful resort. The waiters at the beach were excellent as always and should be given a shout out including Victor, Juan and Edwin
於 2026 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kari

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
This is our 4th time staying at the Banyan Tree Mayakoba. The service has significantly improved over previous stays and we would rank it 9/10. The updated rooms are beautiful and the amenities are excellent. The food however for a hotel of this level could be significantly improved except for the Sands and Tomahawk restaurants. Also be prepared to 50+ burgers and a significant price tag for all food.
於 2026 年 2 月住了 8 晚

10/10 優異

Fábio

於 2026 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Kim

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excellent all around price high for what we needed
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Fernando

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelentes instalaciones
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Alejandra

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Habitación cómoda , hermosa vista al mar. Atención personalizada.
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

Mohamed Ali

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Best resort I stayed at in Mexico
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

sarah

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Absolutely stunning, as always, at this property. Impeccably clean, every attention to detail was made, the staff is wonderful and friendly, and they provided an upgrade based on availability without even asking. This is the 4th time I’ve stayed at the Property and I will continue to return, by far my favorite resort in the Riviera Maya area!
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Michael

於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Joseph

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Our check-in day hotel manager and our dedicated support staff went out their ways to accommodate us after unexpected hiccups of our first night stay. Starting from our second day of stay, our experience started turning around and reached one of our best overall luxury hotel experience toward the end of our 5 day stay mostly because of the friendliness and attentiveness of every hotel staff we have encountered. The beach club and kids center, swimming pool and the private beach, all highlights of the stay. An expensive vacation on slippery slope at the start saved by tireless human effort and great services culture. Our kids loved the experience!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Alan

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Truly a five-star resort! Our room was amazing—always clean, comfortable, and beautifully maintained. We loved the upgrade that put us just 100 yards from the beach and pool. The secluded outdoor hot tub and shower, connected to the indoor shower, were incredible and something we used every single day. We thought we would use the upstairs sitting area and private pool more, but since we were so close to the beach, we ended up spending most of our time there instead. The villa is about 0.9 miles from the main hotel, but it’s easy to get around using the bikes provided with the villa or by taking the shuttle. What a place! We typically stay at Fairmont hotels, but having a private villa instead of just a beautiful hotel room is something that would definitely bring us back again. The staff were all so kind, helpful and spoke English well. Banyan Tree truly has a warm and friendly team. The only thing to keep in mind is that food and drinks are expensive onsite. If you want a good, inexpensive meal, you’ll need to drive about 25 minutes into town. Just be prepared to spend as much—or even more—on food and drinks as you would at a five-star resort in Hawaii.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

2/10 很差

Hyesun

親子同遊
不滿：整潔度和設施服務
Bad
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Unji

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Igor and Rafael and the entire Banyan Tree staff went out of their way to make sure we had a great trip despite some unforeseen issues with the renovations of our room. The management went above and beyond to save our stay and keep us and our entire group together even though some of us had to be relocated. Igor could give a masterclass in great hospitality. Note for anyone considering staying here- it was challenging to get in touch with the hotel until we got onsite. It’s a pretty massive property and not walkable. 10 minute Golf carts ride and 20 minute bike rides are the only way to get around from rooms to restaurants to beach. Thank you to the Banyan Tree staff.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

2/10 很差

Hyesun

不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
No services
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Abraham

於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Terrisa

於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Rhondalyn

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The property, services and staff was excellent. we felt quite safe in myakoba. The spa was amazing. The food at saffron did not disappoint.The only issue was the mosquitoes at dawn and dusk. Our concierge, Juan was particularly attentive, and we felt his absence when he went on vacation.
於 2025 年 10 月住了 6 晚

10/10 優異

Kaitlin

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
My favorite thing, aside from how beautiful the property is, is the absolute KINDEST staff I’ve ever experienced. They were all so genuine, helpful and sweet. They give you undivided attention with every conversation and make sure you are as comfortable as possible. The staff here is truly incredible.
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Antonio

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Samantha (Ealing)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful property with excellent service
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Julie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ocean scene was amazing. Clean beach , minimal seaweed
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Karla

讚好：整潔度
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Scott

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing. Simply amazing
於 2025 年 9 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Vanessa

伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：設施服務
Overall this property didn’t live up to the expectations. The housekeeping services were 10/10, the villa was relaxing but everything else was overrated. Would not recommend honestly- a lot more better options at this price point.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

chemaia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 8 月住了 2 晚