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马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包

4.0 星住宿

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

海滩家居型酒店，提供2 个室外游泳池，靠近Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)

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马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包的照片库

住宿内部
创作者视频
2 室外游泳池，日光浴躺椅
标准套房 | 客房景观
5 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，墨西哥菜

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 健身房
  • 热水浴池
  • 酒吧
  • 全包
当前价格为 HK$2,303
总价 HK$2,980
包含税费
7 月 29 日 - 7 月 30 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 18 种房型中的 18 种

显示套房, 2 间卧室的所有照片

电视

套房, 2 间卧室

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
  • 2163 平方英尺
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示家庭房的所有照片

家庭房 | 客房景观

家庭房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(50 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
枕头选单
吊扇
  • 560 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张大壁柜床

显示套房 (One Bedroom Suite Platinum)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

套房 (One Bedroom Suite Platinum)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
  • 1076 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人壁柜床

显示Junior Suite With Jacuzzi的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Junior Suite With Jacuzzi

8.6 分，满分 10 分
优秀
(14 条点评)

特色亮点

阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
独立卧室
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人壁柜床

显示套房, 1 间卧室的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

套房, 1 间卧室

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
  • 1076 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人壁柜床

显示初级套房 (Junior Suite Platinum)的所有照片

客房景观

初级套房 (Junior Suite Platinum)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
独立卧室
吊扇
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人壁柜床

显示Studio With Jacuzzi的所有照片

Studio With Jacuzzi | 客房景观

Studio With Jacuzzi

8.8 分，满分 10 分
优秀
(11 条点评)

特色亮点

阳台
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
枕头选单
  • 575 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人壁柜床

显示标准套房的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

标准套房

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
电视
3 间卧室
吊扇
高档床上用品
吹风机
  • 2852 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张双人床

显示奢华客房的所有照片

客房景观

奢华客房

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(152 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
枕头选单
吊扇
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房的所有照片

客房景观

小型套房

8.8 分，满分 10 分
优秀
(47 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
枕头选单
吊扇
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人壁柜床

显示Suite Junior with View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Suite Junior with View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张特大床

显示Suite Junior with Pool View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Suite Junior with Pool View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张特大床

显示Family Room -5 guests- Standard with Pool View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张大床

显示Suite Premium with Sea View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大床

显示Suite Superior with Pool View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Suite Superior with Pool View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大床

显示Room Deluxe with Pool View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Room Deluxe with Pool View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Suite Premium with Sea View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张特大床

显示Room Junior with Pool View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Room Junior with Pool View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张特大床

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村舍, 2 张双人床 | 1 多间卧室、遮光窗帘、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

Ojo de Agua 卡巴尼亚斯和海滩俱乐部

Puerto Morelos
  • 游泳池
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
8.0 分，总分 10，很好，34 条点评
Ojo de Agua 卡巴尼亚斯和海滩俱乐部
Mod logo
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街区简介

地图
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近有什么？

  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 4 分钟 - 3.6 公里
  • Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩) - 车程 4 分钟 - 3.6 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯艺术家合作社 - 车程 4 分钟 - 3.6 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 9 分钟 - 7.1 公里
  • Dr. Alfredo Barrera Marin Botanical Garden (阿尔弗雷多巴雷拉马林博士植物园) - 车程 14 分钟 - 7.7 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 29 分钟车程

餐厅

  • ‪Ile de France - ‬步行 3 分钟
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬步行 5 分钟
  • ‪La Alhambra - ‬步行 2 分钟
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬步行 2 分钟
  • ‪Zan-Za Bar - ‬步行 3 分钟

住宿简介

马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包

Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)附近的高档全包型住宿
您可在马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包享受游船码头、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供白沙海滩、海滩按摩和沙滩椅，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受按摩、指（趾）甲修剪和护理或体膜护理。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和墨西哥菜。 健身中心提供瑜珈课程和健身课程，另有帆板、钓鱼和划皮艇活动。住客还可获享屋顶露台、店内购物设施和咖啡店/咖啡馆。
其他礼遇包括：
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅和泳池酒吧
  • 快速退房、快速入住和保姆服务（收费）
  • 电梯、1 间会议室和前台保险箱
  • 行李员/门卫服务、礼宾服务和24 小时前台服务
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、餐饮选择和整体价值得到了很高的评价。
客房特色
所有 500 间客房均提供24 小时客房服务和高档床上用品等礼遇，还有空调和保险箱等设施/服务。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括：
  • 淋浴设施、免费洗浴用品和吹风机
  • 电视，带卫星频道
  • 阳台、儿童看护服务和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

骑自行车
健身设施
网球

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

在附近的私人海滩、白沙

文图斯哈在马里纳埃尔西德水疗及海滩度假村

  • 游泳池
  • 热水浴池
  • 全包
  • SPA
9.0 分，总分 10，好极了，1,023 条点评
新价格 HK$2,267
总价 HK$2,936
包含税费
8 月 4 日 - 8 月 5 日
文图斯哈在马里纳埃尔西德水疗及海滩度假村

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：网络连接

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 5 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 2 个室外泳池
  • 冲浪/趴板冲浪
  • 钓鱼
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 生态旅游
  • 水肺潜水
  • 瑜伽课程

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 1 间会议室
  • 会议中心
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 屋顶露台
  • 游船码头

全套 SPA 服务

  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯（门宽 150 厘米）
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 浴室内低位电源插座

其他

  • 12 栋建筑
  • 4 层楼
  • 建于 2006 年
  • 宴会厅
  • 殖民地风格建筑
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 可收看卫星频道的电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 吊扇
  • 空调
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
如果您计划在午夜过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 目的地附加费：每间住宿每晚 USD6
  • 度假费：每间住宿每晚 USD15
度假费包含：
  • 使用健身中心
  • 使用客房内保险箱
  • 停车
  • 打电话
  • WiFi 接入（可能有限制）

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 25 岁。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器和烟雾报警器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

按摩服务需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
6 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，12 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

常见问题

马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包住宿费用是多少？

截至 2025 年 7 月 25 日，我们找到的马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,302.82（不含税费），入住日期是 2025 年 7 月 29 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

何时可在马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。

何时可在马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包办理退房？

退房时间为 正午。

马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：帆板运动、划皮艇、冲浪/趴板冲浪等等。

马里纳酒店埃尔西德水疗度假村 － 全包的地址在哪里？

这家莫雷洛斯港住宿依傍着海滩，距离莫雷洛斯港礁国家公园、Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)和波多黎各莫雷洛斯艺术家合作社不到 3 公里。而且，圣何塞天主教教区和Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)距离酒店不到 3 公里。

关于Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。1266 条好评，共有 2213 条点评
8 分 - 还可以。565 条好评，共有 2213 条点评
6 分 - 一般。226 条好评，共有 2213 条点评
4 分 - 很差。81 条好评，共有 2213 条点评
2 分 - 糟糕。75 条好评，共有 2213 条点评

9.2/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Marwah

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Top notch service, excellent food options
2025 年 7 月入住 8 晚

10/10 超赞

Leon

Great!
2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Merzouk

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great averall. Lack of transportation to go to town. Staff are amaizing.
2025 年 7 月入住 7 晚

6/10 一般

Marco Antonio

To smelly
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Yoseph

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice resort and good for family and kids. Good food
2025 年 7 月入住 7 晚

4/10 很差

Alberto

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel itself was nice and clean, the food was better than other all inclusive places I’ve stayed in and wasn’t as crowded. The restaurants are spread over 3 hotels, so there’s a bit of walking. You can call a golf cart, but sometimes they’re too busy and take a long time. There was a lot of seaweed when we went, so the beach wasn’t accessible and the smell of it carried to the pool area. I would’ve given them more stars, but we had a reservation error by Expedia and neither the hotel or Expedia were helpful in resolving it, so we ended up paying over $800 extra on an Expedia mistake that would’ve been less than $200 when we originally booked. We weren’t the only ones with issues, so it seems like it’s pretty common for Expedia and the hotel to get the reservations wrong.
2025 年 5 月入住 7 晚

6/10 一般

Nicholas

团体旅客
This was a decent place to stay with a lot of different dining options and a big property so nothing ever felt crowded. There were a few issues, however, the main problems were the seaweed that choked the shoreline and the resulting, ever present smell.
2025 年 7 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Heidi

They promised me a discount in exchange for me attending the time share session. But did not honour the deal they made to me
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Mario

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Toda el hotel esta en muy buenas condiciones y los trabajadores todos muy atentos todos los dias, sin duda volvereremos a regresar.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

ARACELI

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful place love the garden ! There is a lot options for eating even make a reservation for really fancy restaurants in the hotel love everything about this place! The beach was no good because of sargasso but that’s Mother Nature so there’s nothing they can do about we have to suck it up with the bad smell !! The golf cars employees some of them are rude I would say like 3 of them are very unprofessional! Rude and mad other than that zero problems!
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Isaac

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
I travel to Cancun a lot and have stayed in a lot of places, I have never been to a hotel where you cannot even get in the ocean because of the severity of the large rocks on the beach. Terrible. I mention of that on the website. It should say, “too many rocks at the beach, some cannot even get into the ocean.” Also, only two devices can connect to the WiFi?? There were 4 of us!
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Phong

满意：住宿条件和设施，员工和服务
The resort is nice, clean, and well kept landscape. The beach is not good at all. Not suitable for swimming. The decaying sargassum is out of the resort’s control. However, the cement barriers at the beach make the deeper water not accessible. The water is too shallow to even wade in.
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Anna

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Not many food choices, bar and restaurant staff are mostly nice and efficient. As the second time guest I can compare my stay from 7 years ago. I had more pleasant experience back then
2025 年 7 月入住 7 晚

2/10 糟糕

evelyn

满意：员工和服务，清洁度
No beach access beach water dirty and stinky all over the resort
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

shewa

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I love to stay but short. I will be back soon.
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Jose

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was good. I wish there was some alert or warning about the seaweed in the ocean. I know is nobody's fault.
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Lavonne S，Philadelphia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The beach is a big No. There are lots of pools which is nice. Service with wait staff is not good. Sometimes you will be ignored. Drinks are not good at all. I personally would rather stay at more upscale resorts. Not really the resort for me.😕 They will have you wait 45 min to get to sister resort. Which will force you to walk. Food selection is not plentiful. But the food is good.
2025 年 7 月入住 7 晚

6/10 一般

Jean

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La place était très bien et le personnel aussi, mais c'était mon premier tout-inclus et je me rend compte que je ne suis vraiment pas un amateur. L'animation bruyante, la nourriture gaspillé et l'alcool à outrance ne font pas parti des plaisirs de ma vie. En plus, la plage remplis d'algues et l'odeur qui vient avec ont diminuer le plaisir du séjour.
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Sylvain

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très bel endroit
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Anthony De

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We loved all the pools and the food was mostly better than we expected, lots of fun activities. The room smelled dank like there was mold present... yuck. My Uncle and his wife stayed in another room and they had a similar experience. We had mostly positive feedback, the platinum club was awesome because we could float top shelf liquor on top of otherwise wimpy drinks lol the beach though... big disappointment. I realize there is not much the resort can do about that but the Sargassum (seaweed) made the beach unenjoyable. We went to Isla Mujera and that was a georgous beach and beautiful town, way better than Cozumel. Playa Del Carmen was a nice surprise though, very cool town. Cancun is great but mostly for clubbing, the beach sucks.
2025 年 5 月入住 7 晚

10/10 超赞

Audree

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Très bel hôtel, personnel Chaleureux et professionnel, seul inconvénient à été la présence d’algues sur la plage que le personnel de l’hôtel travaillait avec acharnement pour les ramasser!
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Ariel s.

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel!
2025 年 7 月入住 10 晚

10/10 超赞

Shiva Yin Dixon De

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It’s a property, a lot to offer love my visit
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Nicole

与家人出行
满意：住宿条件和设施，服务设施
This resort is amazing! The food is quite delicious and the best food I’ve ever had at an all inclusive resort. Coming from NYC that means a lot. The grounds are exceptionally clean and all of the staff is very attentive and friendly. There are alot of pool options and the little shows they put on at night are cute. If you are looking for a party hotel, this is not for you but if you want a More laid back feel then definitely give them a visit. The only downfall is the non swimmable beach due to the sargassum BUT the pools make up for it and Isla Mujeres is quite close by ferry and the town of Puerto Morelos has nice beaches as well.
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Samantha

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staff was super friendly and helpful.
2025 年 6 月入住 7 晚