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伊貝羅之星海浪天堂全包酒店

4.5 星級住宿

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

選擇日期查看價格

評價

8.2 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
  • 包車位

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 16 種房型 (共 16 種)

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海灘/海景

普通套房, 海濱 (Beach Access)

7.4 分，滿分 10 分
不錯
(12 則評價)
  • 海洋景
  • 388 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房

8.6 分，滿分 10 分
優異
(47 則評價)
  • 園景
  • 366 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房, 池畔

8.6 分，滿分 10 分
優異
(45 則評價)
  • 園景
  • 366 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、�手提電腦工作空間

特級客房

8.8 分，滿分 10 分
優異
(3 則評價)
  • 園景
  • 366 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房, 池畔

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 園景
  • 366 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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海灘/海景

普通套房, 海濱

7.0 分，滿分 10 分
不錯
(7 則評價)
  • 海洋景
  • 388 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房 (PROMO)

8.4 分，滿分 10 分
很好
(5 則評價)
  • 園景
  • 366 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房 (PROMO)

  • 園景
  • 366 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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海灘/海景

普通套房, 海濱

  • 海洋景
  • 474 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 海濱 (Beach Access)的相片

海灘/海景

普通套房, 海濱 (Beach Access)

  • 海洋景
  • 474 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房 (Tropical View)

7.6 分，滿分 10 分
不錯
(11 則評價)
  • 園景
  • 431 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有特級客房 (Tropical View)的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房 (Tropical View)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)
  • 園景
  • 431 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房 (Pure Wellness)

  • 園景
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房 (Pure Wellness)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)
  • 園景
  • 431 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通套房, 海濱

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 園景
  • 474 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通套房, 海濱

  • 園景
  • 474 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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3 個室外泳池；小屋 (收費)、泳池傘

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包

普拉亞德爾卡曼市中心
  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，2,092 則評價 篇評價
現售 HK$2,538
合共 HK$3,097
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普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包
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關於鄰近區域

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店坐落於卡曼海灘，連接購物中心。如果想盡賞此區的自然風光，可以探索瑪羅瑪海灘及奧霍德阿瓜海灘；而自問好動的你，就一定要到訪帕萊索海灘高爾夫球俱樂部。莫雷洛斯海灘及埃斯梅拉達岬角海灘是旅客推介的另外兩個好去處。你可以到鄰近的高爾夫球場盡情揮桿，稱霸草場，亦可暢玩區內精彩的生態遊戶外活動。瀏覽我們的卡曼海灘旅遊指南
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地圖
Playa del Carmen, QROO

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  • 帕萊索海灘高爾夫球俱樂部
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  • 尼克勞斯設計高爾夫球場
    16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 太陽馬戲團精品店在維丹塔里維埃拉瑪雅
    1 分鐘車程 - 0.8 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：29 分鐘車程

餐廳

  • La Laguna
    2 分鐘車程
  • Lobby Bar Acuarium
    6 分鐘路程
  • Restaurante La Plaza
    3 分鐘路程
  • Alberca - Pool - Bar
    4 分鐘車程
  • La Fuente -Lobby Bar
    3 分鐘路程

住宿資料

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店

位於帕萊索海灘高爾夫球俱樂部附近的豪華全包度假村
伊貝羅之星海浪天堂全包酒店鄰近瑪羅瑪海灘，並有免費自助早餐、高爾夫球場和夜總會等設施服務。此度假村提供海灘位置、海灘酒吧和海灘按摩，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Spa Sensations做個體膜護理、水療或面部療程。住宿有 12 間餐廳，供應午餐、晚餐和輕食，並有多國菜。健身室提供瑜伽班和健身班，還有橡皮艇、滑浪風帆和排球等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。
其他設施服務還有：
  • 設有室外泳池和兒童泳池，還有躺椅、泳池傘和池中酒吧
  • 免費自助泊車和代客泊車
  • 網球場、托兒服務 (收費)、單車泊車
  • 櫃台夾萬、旅行團諮詢/購票服務、行李寄存
  • 許多旅客在評語中給了住宿的海灘位置、泳池和熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
388 間客房統統都提供手提電腦工作空間、空調等舒適享受，以及迷你吧贈品和免費 Wi-Fi等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔的客房環境正面評價。
更多客房設施服務包括：
  • 托兒服務和免費嬰兒床
  • 資源回收、LED 燈膽和提供環保清潔產品
  • 浴室有環保梳洗用品和浴缸或淋浴設施
  • 平面電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃或壁櫥、陽台和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此度假村是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

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外觀
帕拉伊索海灘Iberostar Waves全包酒店
  • 泳池
  • 浴缸
  • 包早餐
  • 全包
8.2 分 (滿分為 10 分)，很好，1,003 則評價 篇評價
帕拉伊索海灘Iberostar Waves全包酒店
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有免費代客泊車
  • 附設代客及自助泊車，車位有限

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 10:00
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 12 間餐廳
  • 3 間咖啡店/咖啡室
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 小食店/熟食店

店內餐廳

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 1 個浴缸
  • 18 洞高爾夫球場
  • 水肺潛水
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童池
  • 夜店
  • 英式/美式桌球枱
  • 桑拿
  • 浮潛
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球專賣店
  • 高爾夫球會所
  • 高爾夫球練習場
  • 健身室
  • 健身班
  • 排球
  • 單車觀光團
  • 滑浪風帆
  • 瑜伽班
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 網球
  • 購物中心
  • 籃球

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 兒童池
  • 房內托兒服務
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議空間
  • 會議室

戶外設施

  • 位處海濱
  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園

全方位 SPA

  • 25 個療程室
  • 土耳其浴
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 深層組織按摩
  • 溫泉/礦泉
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 無升降機
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 3 層樓層
  • 使用環保清潔用品
  • 宴會廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間

娛樂

  • 附衛星頻道的平面電視

餐飲

  • 免費迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 夾萬
  • 使用環保清潔產品
  • 空調
  • 書桌
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
2 位 2 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN58.66

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 15 歲。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括滅火筒
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿已經過專業清潔

其他須知

此住宿不設電梯
高爾夫球、按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
18 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

常見問題

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。延遲入住服務限時提供。

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店位於哪裡？

此海濱度假村位於卡曼海灘，連接會議中心，距離帕萊索海灘高爾夫球俱樂部 1.1 公里，而且距離瑪羅瑪海灘和奧霍德阿瓜海灘不到 20 公里。莫雷洛斯海灘和埃斯梅拉達岬角海灘亦位於 20 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

伊貝羅之星海浪天堂全包酒店的評價

8.2

很好

9.0

整潔度

8.2

設施服務

8.8

職員與服務

8.6

住宿狀況
10 分評分，優異；1000 則評價中有 478 則
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 249 則
6 分評分，一般；1000 則評價中有 154 則
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 75 則
2 分評分，很差；1000 則評價中有 44 則

評價

10/10 優異

Ardit

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean room. Very well maintained property. Staff always ready to help.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Benjamen

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pool was awesome
於 2026 年 2 月住了 8 晚

10/10 優異

Evelyn

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The grounds are stunning. The rooms are very clean and comfortable. What really stood out was the service which was really excellent. From the moment we arrived to when we left, we felt taken care of. We ate at most of the restaurants and the food was very good at each one. The entertainment was fun and there were lots of activities. The spa was wonderful! I highly recommend this destination and a shoutout to Omar and Angel for truly making us feel like family.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般

Michiho

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度和設施服務
The staff were great. Very supportive and available for any questions. Their “concierges” were pushing the breakfast/time share thing pretty strongly and we were not interested but several kept trying. The rooms were clean and well serviced. We had adjoining rooms; 1 room had an ill flushing toilet and the other had a shower head with terribly low pressure when set to warm/hot. The food was adequate with lots of variety. We enjoyed the Mexican and Brazilian restaurants but the other speciality restaurants were not good. The buffet breakfast/lunch and dinner restaurants were good.
於 2026 年 2 月住了 6 晚

10/10 優異

Samir

於 2026 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯

Jessica Mary

於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

Shawn William

於 2026 年 1 月住了 9 晚

8/10 不錯

Stephen (Edmonton)

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Our room on the beach was very comfortable. The resort grounds were exceptional, with jungle landscaping, complete with wild critters (swans, pheasants, iguanas, wild pigs, parrots, ...). The buffets were excellent. We only tried one of the booked restaurants (Smoke House) and the food was not impressive. My only significant complaint is that there were no written warnings in the room that the tap water was not drinkable, and that toilet paper was not to be put in the toilet but rather in a basket in the bathroom. Perhaps these features are known to seasoned Mexico travellers, but newcomers need to be warned of these issues, especially the water problem as it is a health concern.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

Lori

於 2025 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯

Kevin

讚好：整潔度
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Deb

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great vacation but very hard to make dinner reservations. The staff were excellent!
於 2026 年 1 月住了 5 晚

2/10 很差

Joey

於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Jerry

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
BEST VACATION EVER!!!!
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

Victoria

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
For us, the food and the beach was what really stood out. The food is TOP NOTCH... skip the restaurants, the buffet has everything you need to be happy and it always has something for everyone in your family. The beach is large and gorgeous, with a great bar and even a beach grill (with good food) right there. We barely even saw the pool because we enjoyed the beach so much. The staff was incredible, always helpful and so kind. Our rooms were clean, big, and just what we needed. It is incredibly safe, our teens were able to navigate the resort on their own and we all felt completely comfortable. We love that this resort is family owned and focuses on sustainability. The efforts of this resort to be environmentally responsible are very visible at every turn and it makes the stay feel even more luxurious. No reason to see any other resorts, we have been to many, and this really is the BEST!
於 2026 年 1 月住了 5 晚

2/10 很差

laurissa

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
There were 7 of us traveling. 4/7 got sick. We always felt like we were fighting or searching to eat somewhere. We couldn't reserve at a restaurant in the resort any of the 7 nights we were there. This resort made us certain we wouldn't stay in an all inclusive again. We,ve stayed in all inclusive hotels that rated from 3-5 stars. I wouldn't give this more than 1 star and I would warn anyone going it's not great. Also odd fact: pools(all of them) were the coldest pools we've ever been in in Mexico. Lots of people commented about how cold the pools were during our stay.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般

Elaine

讚好：整潔度和住宿狀況
Hotel - clean and well maintained. Service- great.Food - tasty. Beach- NO. Water is warm and clear but If you plan to swim at the ocean- forget about it: rocks in the water, so its impossible to get in the water.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Tracy Lyn

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
We have traveled over the holidays twice to Iberostar Del Mar Cancun. We find it to be clean, food options are great. Accommodations for gluten free and vegan are becoming more available. The tropical environment of the resort is fantastic. But what makes this place so special, is the staff. They are friendly, helpful, and make you feel like family. Highly recommend. The on sight nightly shows and lobby activities make it fun.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

Mesut

讚好：設施服務和住宿狀況
於 2025 年 12 月住了 6 晚

10/10 優異

Damian

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was fantastic and will be coming back!!
於 2025 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

Aarty

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The resort grounds were beautiful with lots of wildlife - this was the highlight. Staff service was a little slow but all extremely friendly and overall very good however we were disappointed that they placed our family of 11 across the resort in different buildings despite our multiple requests and advanced attempts to have us placed together. We were luckily placed near our aging parents so we were able to help them. There are some things I wished we knew in advance though. 1) There is no hot tub. 2) While the resort common areas are modern, the rooms are a little old. Our bathroom reflected more of a 3-star hotel. 3) food was ok, and not as good as at other luxury all inclusive hotels. The buffet gets old quick and we found ourselves going to the beach or “the mall” for our lunches. The Japanese place is the best. 4) Two people in our family had a gluten allergy and there were always options for them. 5) one of the reasons we chose this hotel was because we were offered two resort credits at booking: $500 and $300. There was no information provided and we had assumed we could use that credit for anything - it is instead doled out as $25 coupons and to use one $25 coupon, you need to spend $100. It is a scam as everything at the hotel is extremely overpriced. 6) there is a constant undertone of the hotel trying to upsell from before you arrive with room and then even different hotel upgrades, to private dinners. And then there is the timeshare pitch; it felt gross…
於 2025 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般

Krysta L

家人同遊
讚好：整潔度
rooms with bathroom were aged. the à la carts are not different restaurants they are just closed down buffet spots. every place looked exactly the same. it was a linear resort. nothing for teens. activity staff were moderate. xmas buffet was great. breakfast buffet was excellent. other buffet were moderate.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Chandralekha

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Was very much satisfied with this service over all
於 2025 年 12 月住了 6 晚

10/10 優異

Jayme

於 2025 年 11 月住了 7 晚

6/10 一般

Elisenda

伴侶同遊
不滿：職員與服務
The service refused to turned our credit into ibero cash so we can use it at gift shops or services. We lost our credit. Front desk refuted to notify us that our taxi was there to pick us up for airport transportation. We had to call a taxi and lost our already paid airport transportation.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Rahul

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：設施服務
Room were well cleaned, but the room lamps had spots on them. I paid the price compared to Selection / Lindo but got the lowest standard rooms -> wave and Lindo. The food was mediocre at the best. Keep in mind one cannot use Selection and Lindo amenities. Cancun is quite over rated in my opinion.
於 2025 年 11 月住了 4 晚