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Enigmatic Hotel Experience

4.0 星級住宿

Enigmatic Hotel Experience

酒店，設有全方位 SPA，鄰近美國廣場

選擇日期查看價格

VIP Access

評價

9.4 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 供應早餐

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

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豪華客房 | 獨特設計、床單

豪華客房

特色

獨特設計
空調
智能電視
獨立睡房
私人浴室
免費樽裝水
每日提供客房清潔服務
衣櫃或壁櫥
  • 377 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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標準客房 | 獨特設計、床單

標準客房

特色

獨特設計
空調
獨立睡房
私人浴室
免費樽裝水
每日提供客房清潔服務
衣櫃或壁櫥
  • 377 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

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特色雙人房 | 獨特設計、床單

特色雙人房

特色

獨特設計
空調
私人浴室
免費樽裝水
每日提供客房清潔服務
衣櫃或壁櫥
  • 484 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

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關於鄰近區域

坎昆的Enigmatic Hotel Experience在市中心內。自問好動的你，一定要到訪Ultramar 渡輪 Puerto Juárez及穆赫雷斯島海運碼頭！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索烏龜海灘及女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。索奇米爾科及極限冒險同樣不容錯過。何不把握機會，探索此區的浮潛等水上歷險？瀏覽我們的坎昆旅遊指南
地圖
14 Calle Mero, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 貝尼托華雷斯市政廳
    貝尼托華雷斯市政廳
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  • 拉斯帕拉帕斯公園
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  • 馬卡杜 23
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  • 28 廣場
    16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 美國廣場
    3 分鐘車程 - 2.5 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：25 分鐘車程

餐廳

  • The Healthy Place
    2 分鐘路程
  • Yamamoto
    4 分鐘路程
  • Amarula
    4 分鐘路程
  • KOTARÓ
    4 分鐘路程
  • Las Tostadillas Del Mar Ruta Nader
    2 分鐘路程

住宿資料

Enigmatic Hotel Experience

位於Ultramar 渡輪 Puerto Juárez附近的高級酒店
Enigmatic Hotel Experience提供附設名店、花園和酒吧等設施服務，而且離坎昆港碼頭購物中心很近。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您到附設的 Spa 做個熱石按摩。住宿提供公共區域免費 Wi-Fi和餐廳。
住宿還有提供以下設施服務：
  • 室外泳池
  • 當地菜式早餐 (收費)、單車租借服務、水機
  • 共享工作空間、24 小時接待處、禁煙住宿
  • 電腦工作站、按摩/療程室、戶外傢俬
客房特色
客房統統具備獨特設計，而且都有空調等舒適享受，還有免費樽裝水等設施服務。
其他客房設施服務包括：
  • 浴室有淋浴設備和洗頭水
  • 衣櫃或壁櫥和每日清潔服務

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住宿設施服務

網絡

  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內不設車位

餐飲

  • 每日當地菜式早餐供應時段：08:00 至 11:00；收費：每人 USD12.50
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 設計師名店
  • 單車租借服務

親子設施

  • 1 個室外泳池

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 共用雪櫃
  • 共用微波爐
  • 行李寄存

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 共享工作空間
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 戶外傢具
  • 花園
  • 燒烤爐

全方位 SPA

  • 1 個療程室
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 熱石按摩
  • 露天療程區
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 其他樓層須使用樓梯

其他設施

  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 提供床單

浴室

  • 毛巾
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 花灑
  • 洗頭水
  • 廁紙

餐飲

  • 免費樽裝水

其他設施

  • 空調
  • 獨立裝潢

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 損壞按金：每次入住 USD1000
  • 服務費：每晚每位 USD2

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 當地菜式早餐費用：每位 USD12.5 (大約金額)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。

其他須知

此住宿不設電梯
泳池開放時間為 09:00 至 22:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿

住宿又稱為

Enigmatic Experience Cancun
Enigmatic Hotel Experience Hotel
Enigmatic Hotel Experience Cancun
Enigmatic Hotel Experience Hotel Cancun

常見問題

Enigmatic Hotel Experience是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。泳池 09:00–22:00 開放。

Enigmatic Hotel Experience是否寵物友善住宿？

否，此住宿僅接待輔助動物。

Enigmatic Hotel Experience的泊車位收費多少？

Enigmatic Hotel Experience不設泊車位。

Enigmatic Hotel Experience的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

Enigmatic Hotel Experience的退房時間是？

退房時間為 12:00。

Enigmatic Hotel Experience位於哪裡？

此SPA酒店位於坎昆市區，距離貝尼托華雷斯市政廳、坎昆港碼頭購物中心和美國廣場不到 2 公里。距離Ultramar 渡輪 Puerto Juárez 3.6 公里。

評價

Enigmatic Hotel Experience的評價

9.4

完美

9.4

整潔度

9.2

設施服務

8.8

職員與服務

9.2

住宿狀況
10 分評分，優異；27 則評價中有 21 則
8 分評分，不錯；27 則評價中有 4 則
6 分評分，一般；27 則評價中有 1 則
4 分評分，欠佳；27 則評價中有 0 則
2 分評分，很差；27 則評價中有 1 則

評價

10/10 優異

Maria

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
​¡Una experiencia increíble! ​El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar. ​En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo. ​¡Recomendado al 100%
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Asia

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
​"El hotel más bonito y céntrico" ​¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro. ​La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop. ​Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Viola

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Behailu

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Maria

商務旅客
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
​"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Corrin

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Andalib

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent!!!
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Maria

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
El hotel esta muy bien decorado y muy hermoso.Todos son muy amables sobretodo Chavely y Adrian en recepcion.La habitacion era realmente grande con una cama muy comoda y una decoracion preciosa.En fin...me encanta el lugar
於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Angeline

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Maria

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
於 2025 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

nadege

讚好：整潔度和設施服務
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Jakob H. M.

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wir waren for eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Top Zimmer, guter Service und eine ruhige, recht zentrale Lage
於 2025 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tuomas

讚好：職員與服務
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Valérie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Piscine
於 2025 年 9 月住了 7 晚

8/10 不錯

Ahlam

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Clean and nice room .water bottle free.nice it's always hot in Cancun. Beautifull style.the bathroom, the room and the pool .all is designed with style and class The guy with black hair in the front desk is very helpfull and nice . Relaxing environment .I just spend 1 night.to cach the flight tomorrow. Close to las palpas .Soriana and 20 min to Mercado 28. Great location.10 min to Ado. Gracias relaxing hotel.
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Ambar Gissell (Tegucigalpa)

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Vecky

讚好：整潔度和設施服務
Todo muy bien
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Vernon

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Sean

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度和設施服務
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

DeLainey

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Beautiful, aesthetic room, not too comfy of a mattress but like any hotel honestly. They have the looks down, it really all does look like the photos, but the people are rude. Employees never were happy and didn’t want to actually work.
於 2025 年 6 月住了 6 晚

2/10 很差

Magaly arleth

多人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Mal pésimo la comida me dio una intoxicación de vdd que ya llevo más de 3 días con dolor estomacal y me incapacitaron en el trabajo, me contacte por Instagram y también por what's y nadie me ha dado respuesta!!!
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Perla

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tranquilo
於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

pamela

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
No me canso de visitar este lugar, es realmente maravilloso y mágico.
於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Susan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Excelente

Excelente Adrian es super amable explica muy bien todo Un lugar tranquilo y bonito Muy agradable todo
於 2024 年 10 月住了 2 晚