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「酒店設施很滿足，大浴場露天風呂外，有埋按摩椅，天氣超好時天台、走廊也可以望到富士山」

「早餐新鮮，選擇多 飯店人員都很親切，大推薦 房間可以看到富士山🗻 」

「非常感謝這次安排，酒店環境非常好，非常舒適。」

「酒店配套齊全，有免費自助泊車，屋頂泡腳可以看富士山，有免費温泉，免費拉麵夜宵，距離御殿埸outle只有車程5分鐘，5分鐘有大型超市、藥妆店及食肆，十分方便。 」

「Very good」

「近車站，附近有大型超市，食肆選擇亦多。很方便的酒店。」

「機能豐富」

「職員很有禮貌及很樂意幫助，自助早餐很好吃」

「房間對正富士山，太靚了。」

「為了河口湖冬季花火活動而入住，酒店位置不錯，旁邊便是一家著名土產麵食本店，步程5分鐘內亦有FamilyMart, Lawson和Lawson。而花火最佳觀賞位置和富士山遙拜所我也是從酒店步行前往的。但它沒有提供穿梭巴士，要自行搭公車前往。 房間整潔，空間充裕。有日用品可自取，早上亦有簡單麵包、咖啡等早餐供應。 有一位有禮的男員工在我房間廁所沖水系統出現問題時，提供協助修理。整體體驗挺好，推薦給大家。」

「服務人員友善有熱忱，總能提供良好的服務」

「一人旅なので平日の水曜日で予約したらお帰りになるお客さんとすれ違ったが、その日は私一人のようでした。一人だから狭い部屋を想像していたので迎えに来てくれたスタッフの方から食事はレストランと部屋食とどちらがいいかと聞かれ、レストランがいいと答えたが、部屋に入って広くてびっくり。オーシャンビューで素敵なお部屋でした。お風呂も無料貸し切り風呂に行く必要もないほど１人でゆっくり 無料で飲める酒はどうかと思っていたけど種類もあり、酒好きな私は満足満足 しかも部屋と酒を置いてあるバーが近いので夜中におかわりを取りに行くのも気にせず行けた。食事も朝食も良かったです。 翌日、チェックアウトして駅まで来たら、携帯を忘れてきてしまって困っていたら、たまたま駅にミカン狩りのお客さんを送って来た方がホテルに連絡して下さり、ホテルの人が届けてくれた。宇佐美の方は優しい。心も体もほっこりして帰りました。 また伺いたいと思います。 」