No cumpliero con los servicios descritos (desuyuno, servicio de tv) instalaciones deterioradas.
Jorge
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
maria de los angeles vargas
与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
2025 年 6 月 22 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nos gusto buen servicio estacionamiento hamacas desayuno incluído riquisimo
maria de los angeles vargas
2025 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
LORENA,San Diego
与家人出行
2025 年 6 月 12 日
满意:服务设施
It’s at the end of a dirt road. The website mentioned that it has a restaurant but it’s closed, the pool deck is rotting and it’s difficult to get a taxi as the taxi company does not answer the phone. We did love the pool and the rooms but we killed a huge spider in my parents room, it looked that it was a baby tarantula. It was in the bathroom towels. I would definitely stay there again as I don’t mind walking in the heat from the main road to the hotel. One thing to considered that being a small town restaurants and some stores close at 5pm.
LORENA
2025 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
Waltraud
2025 年 5 月 6 日
满意:员工和服务,清洁度
Great location on the lake...clean,comfortable rooms...loved the swimming pool ,terrace with great sunst views.The hotel has great potential
but lacks staff to help with luggage.There is no hot water( we were there three times in one month and there was no hot water).If there are not enough guests,the restaurant is closed.We will return for the location in Coba and the staff in particular Sully and Christian!
Waltraud
2025 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
Waltraud
2025 年 4 月 29 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
Waltraud
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Chelita
2025 年 4 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chelita
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
wayne
2025 年 3 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Good experience, room smelled of ammonia or mold somewhat. I would stay again!
wayne
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Maria Rosa
2025 年 3 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Súper tranquilo y agradable. Excelente piscina , un poco fría el agua. Personal súper agradable. El restaurante puede mejorar. A veces por la mañana sale un poco fría el agua de la ducha. Las instalaciones magníficas. Un buen sitio para descansar
Maria Rosa
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
miguel
与配偶出行
2025 年 3 月 16 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
tranquilidad vale la pena , agregar esta experiencia en el libro de la vida.
miguel
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
benjamin
2025 年 3 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing peacful stay at thelake, walk into Coba!
benjamin
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
E L
2025 年 3 月 12 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Decepción total y NO recomendable
El primer inconveniente fue al llegar a mi habitación y la misma no estaba preparada, luego me asignan otra en un segundo piso en donde para llegar a ella había que caminar bastante. Al mismo tiempo no se vio empleado alguno para asistirte con las maletas. De camino a la habitación vi almohadas, vasos, platos sucios en el pasillo. La almohada la recogieron luego de quejarme pero los platos y vasos sucios aun estaban en el mismo lugar al siguiente día. Me dejaron menos de la mitad del papel higiénico en la habitación y tres hojas en la caja de papel facial. No tenían agua caliente y no señal de TV. La cocina del hotel cerrada ya que no contaban con un sustituto (a) luego de ausentarse la cocinera(o). A eso del medio día las cervezas en la barra, ya se habían terminado.
E L
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juan Bosco
2025 年 3 月 11 日
Juan Bosco
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
EDUARD
2025 年 3 月 7 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un espacio de tranquilidad
El lugar me encantó por la arquitectura y la ubicación. Permite disfrutar de unos dias de relax en parrja, amigos, familia o en soledad.
La ubicación frente a la laguna es inmejorable. Al hotel le falta unos retoques de pintura, de jardinería para ofrecer una mejor experiencia. El precio me pareció muy razonable.
Un lugar para regresar a descansar
EDUARD
2025 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
Jose Antonio
与家人出行
2025 年 2 月 25 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Ubicación perfecta frente a la laguna de Cobá, pero el hotel ya necesita un remodelación integral y total.
Jose Antonio
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Anjushree
2025 年 2 月 24 日
Anjushree
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sandra
与配偶出行
2025 年 2 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Toller Pool und Lage am See, Zimmer sauber aber etwas in die Jahre gekommen. Sehr nettes Personal, Restaurant hatte leider abends nicht geöffnet und im Ort ist es auch schwierig etwas zu bekommen.
Preis/Leistung trotzdem sehr gut
Sandra
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Julie
2025 年 2 月 6 日
Julie
2025 年 2 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Noelia Vanesa
2025 年 2 月 3 日
Noelia Vanesa
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lauren
2025 年 2 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A gorgeous oasis and some much needed rest was had at this hotel. The staff were lovely, the bed comfy and the view spectacular. Highly recommend for some R&R with ruins and cenotes very close by.
Lauren
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Funda
2025 年 1 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Place to stay for visiting Coba ruins
We wanted to visit the Coba ruins nearby . It is very close , about 2-3 mins drive .
Thera re really nice authentic restaurants around .
Funda
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Michael
2025 年 1 月 26 日
Michael
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 1 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing hospitality! Pristine pool! The frogs singing their symphony at night is incredible. The sunset was beautiful and the stars, absolutely spectacular. Will definitely be going back!
真实旅客
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stacy C
2025 年 1 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Stacy C
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Steven
2025 年 1 月 16 日
Steven
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2025 年 1 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Las estancia estuvo bien, era la noche de fin de año y nos ofrecieron un menu que por lo que incluía nos pareció caro, por lo cual optamos por cenar en otro lado, fuera de eso todo bien