“歐洲最差的酒店,住了2個晚上。
房間很小枱,很難放東西。地毯老舊,酒店早餐貴,但食物選擇小。 地鐵站搬行李不方便,因為沒升降機。
總結:職員態度差,房間浴室門壞了,說好換,但職員一個推一個,最後沒有換。
第一天浴室房門不能關上,職員沒有上來協助,只送了明天2份 早餐劵給我們,由於當日房滿了,前枱說明天早上再安排換房。
第2天早上,2位職員說我們不用搬行李,晚上回來時行李會安排好在新房間。
但第2天晚上,男職員說由於房間滿了及有維修職員上房維修了門,所以沒有換房間。但我們回到房間發現門都是很難推開,不覺得職員有維修。男前枱職員上來都覺得不容易開。他又說送早餐,但我們拒絕。要求見經理。他說明天早上我們一定看到經理,晚上沒有經理。
第3天早上,最惡劣的肥胖前枱女職員,態度最惡劣,不給我們見經理,對此事沒有道歉,還說沒有職員說我們可以換房,真的十分生氣。所以我們回房了
過了30分鐘 ,check out時,經理出現,有和我們道歉。但覺得其他普通職員完全不知在做什麼,服務態度差,安排差,如果一早沒有房間,不應說可以換。
絕對不會再住此酒店,惡劣的體驗”
“歐洲最差的酒店,住了2個晚上。
房間很小枱,很難放東西。地毯老舊,酒店早餐貴,但食物選擇小。 地鐵站搬行李不方便,因為沒升降機。
總結:職員態度差,房間浴室門壞了,說好換,但職員一個推一個,最後沒有換。
第一天浴室房門不能關上,職員沒有上來協助,只送了明天2份早餐劵給我們,由於當日房滿了,前枱說明天早上再安排換房。
第2天早上,2位職員說我們不用搬行李,晚上回來時行李會安排好在新房間。
但第2天晚上,男職員說由於房間滿了及有維修職員上房維修了門,所以沒有換房間。但我們回到房間發現門都是很難推開,不覺得職員有維修。男前枱職員上來都覺得不容易開。他又說送早餐,但我們拒絕。要求見經理。他說明天早上我們一定看到經理,晚上沒有經理。
第3天早上,最惡 劣的肥胖前枱女職員,態度最惡劣,不給我們見經理,對此事沒有道歉,還說沒有職員說我們可以換房,真的十分生氣。所以我們回房了
過了30分鐘 ,check out時,經理出現,有和我們道歉。但覺得其他普通職員完全不知在做什麼,服務態度差,安排差,如果一早沒有房間,不應說可以換。
絕對不會再住此酒店,惡劣的體驗”
Yee Ching